7月9日至16日,是南宁市越秀路山水方园小区向业主交房的日子。而此时,距离购房合同上注明的交房时间(3月31日)已经晚了3个多月。7月13日上午,众多业主聚集在小区售楼部,就房屋的各种问题向开发商递交了拒绝收房的意见书。广西西大房地产开发有限公司相关负责人表示,正在处理中,会负责整改。
业主罗列房子缺陷
究竟是什么问题让近百名业主对收房说“不”?业主卢先生向记者出示《关于山水方园小区未达到交房条件及标准的意见书》(以下简称《意见书》)。《意见书》提出,开发商未能提供《建筑工程竣工验收备案表》,且《住宅质量保证书》中未包含《住宅工程质量逐套验收表》。
“以上所指的两点,分别违反了购房合同和自治区相关规定。”另一名业主黄先生说,自从他购房以来,就留意各种房地产法规,现在总算派上用场了。
业主们除了看不到交房必备的相关材料外,更担忧的是房子的质量问题。在《意见书》上,一些业主罗列了小区普遍存在的6个与合同所约定的交房条件不符的问题。为核实情况,记者跟随业主实地查看1号楼第二、第三单元,情况如下:
1.电梯无《特种设备检测合格证》。情况属实。
2.小区内智能系统未装好。情况属实。
3.单元楼梯间墙面未贴墙面砖。情况属实。
4.空调百叶窗外墙以及部分外墙未采用外墙涂料及外墙砖。无法核实。
5.入户门未按约定方向朝外开启。情况属实。
6.大门质量次于展示的样板门。无法核实。
7.户外集中的一户一表未安装。情况属实。
会议纪要反映双方矛盾
对于业主提出的部分问题,记者在日期为6月21日的一份《山水方园业主与开发商会谈的会议纪要》(以下简称《会议纪要》)了解到相关内容。开发商对于入户门方向的解释为:门设计变更是因为发现对外开门会影响电梯间的使用,在设计图上没有考虑到这一点。当时开发商提出变更,的确没有通知业主。验收过后,如业主提出申请变更回原朝向的,在征得邻居同意后,开发商负责变更门向。
除了以上几点,卢先生对房子质量还有质疑,“我家墙面批灰有起沙情况,没费多大劲我掰下一块,放在手里可以捏成粉末。”卢先生说,他将情况反映到开发商处后,开发商派人来整修,将起沙的批灰敲下,重新给墙面批灰。“至于何时能修好,他们没有说,但现在的情况是不符合交房要求的。”在卢先生家中,记者看到了这些敲下的墙灰,将碎块放在手里揉捏,碎块成了粉末。
开发商对此的答复让卢先生有些哭笑不得。卢说:“开发商说他们也是被施工方‘忽悠’了,目前施工方已经清场,只能由开发商的施工队负责整修工作。”记者看到,会议纪要的内容验证了卢先生的说法。6月23日,开发商给卢开具了《承诺》,大意为负责整修不符合房屋规范的地方。
在业主梁女士房子内,多处墙脚的渗水情况让她忧心忡忡:“还好没有装修,否则地板和墙面都遭殃。”
业主递交拒绝收房意见书
山水方园的购房合同中规定:因开发商责任造成违约的,每天赔偿购房款的万分之一的违约金;如是业主之责任造成违约的,每天需向开发商赔付购房款万分之二违约金。一些业主对此感到左右两难——如果收房,担心开发商承诺的整修不能到位;若拒绝收房,按照开发商的说法,业主要承担违约金。
该售楼部一工作人员表示,开发商已经承诺“有问题都会给予整改”,但由于出现问题较多,目前整改的人手不够,所以还需要一定时间,“少部分已经收房的业主将得到优先整改”。该工作人员说:“房子这么大,难免有些瑕疵,希望业主能够理解,请业主给予我们更多的信任。”当天中午12时40分,众多拒绝收房的业主向开发商递交了《意见书》。
据知情人透露,虽然此次拒绝收房的业主众多,但业主们采用的是平和的方式,并没有出现混乱的场面。这样的方式不仅有利于业主反映意见,还能让开发商感受到业主的诚意。
随后,记者欲采访开发商销售部周绍展经理时,对方表示“不接受采访”,说完后离去。当天下午,记者致电周绍展,对方回复说:“目前已经在给业主整改,我正在忙,其他情况现在不方便透露。”记者询问,可否与公司其他负责人联系,周表示,此事由他负责,随后婉拒了记者的提问。